開業籌備是養老項目一炮走紅的關鍵舉措,主要圍繞養老項目工程系統、人力資源體系、企業文化體系、營銷體系、業務運營系統(營養配餐、會員服務、醫療康復、生活照料、后勤保障、護理服務)和開業儀式策劃等內容展開。主要服務內容:
1.設施設備采購及安裝建議
(1)具體功能區劃分建議及完善;
(2)各功能區域設施設備采購及安裝建議;
2.環境導視和文化系統建設
(3)環境導視方案;
(4)VIS視覺識別系統應用實施方案;
(5)企業文化展示設計方案;
3.組織結構和人力資源體系建設
(6)制定組織架構優化設計方案;
(7)制定組織職能體系規劃方案;
(8)制定營銷體系人員招聘與配置方案;
(9)制定運營體系人員招聘與配置方案并協助招聘;
(10)制定行政后勤體系人員招聘與配置方案并協助招聘;
(11)制定營銷體系員工培訓方案并輔導培訓;
(12)制定運營體系員工培訓方案并輔導培訓;
(13)制定員工職業發展規劃;
(14)制定薪酬管理手冊;
(15)制定績效管理手冊;
(16)制定行政人事手冊;
4.營銷體系建設
(17)服務體系實施方案;
(18)營銷模式實施方案;
(19)促銷策略和價格體系構建方案;
(20)銷售方案和銷售計劃;
(21)品牌推廣策劃方案;
(22)VIS視覺識別系統策劃方案;
5.運營體系建設
(23)康復訓練標準化作業指導手冊;
(24)護理照料標準化作業指導手冊;
(25)營養膳食標準化作業指導手冊;
(26)客戶服務標準化作業指導手冊;
(27)文化娛樂標準化作業指導手冊;
(28)長者照護等級評估方案和入住協議;
(29)運營服務體系設計方案;
6.開業儀式策劃與準備
(30)協調甲方逐項檢查項目軟硬件是否滿足開業條件;
(31)出具試營業條件評估報告;
(32)指導內部模擬試營業;
(33)指導開業儀式模擬排練;
(34)開業典禮策劃建議。