養老機構老人衣服怎么洗？看別人家養老院是怎么做的
時間:2018-03-05 09:50來源:未知 作者:houpu 點擊:次
清潔洗滌服務，是養老機構運營過程中一個非常重要但又很容易被忽視的環節，尤其是老人的床上用品、日常衣物的清潔、洗滌、消毒問題。由于身體機能大大退化，老人容易將飯菜湯汁撒在身上，尤其是一些老人身患疾病，會出現大小便失禁的狀況，污染衣物、床單等，所以老人的衛生情況比一般人包括小孩衣物的清潔都更難維持，老人衣物的清潔洗滌對運營來說是一項非常繁重的工作。
現階段，很多養老機構對院內床上用品、老人衣物等集中清潔，清潔的方式大多采用服務外包，或者自建洗衣房的形式，這兩種操作模式都存在一些問題。
1衣物外包
外包企業大多不會進行分類洗滌，而是把從不同行業收集回來的衣物統一洗滌；
無法自動消毒，對于有污染的衣物，容易造成交互感染；
2自建洗衣房
許多養老院會選用廉價的工業洗滌設備、甚至家用洗衣機清潔床上用品、衣物、布草等，不僅耗水耗電成本高，操作流程也復雜；并且無法自動消毒，老人皮膚病、感染病等容易互相傳染；
最主要的是，行業內沒有形成統一的洗衣規范，從產品的配置到運營環節，每個機構都靠自己摸索去進行，既無效率，也浪費資源。
當下養老機構洗衣環節的困擾，究其原因就是沒有統一的規范和指引，讓運營方不知從何著手。有鑒于此,梳理了養老機構洗衣環節的標準流程，以便機構和運營人員參考：
養老機構洗衣流程運營服務細節：
一：衣物貼標
對老人的衣物進行貼標或編號：如果個人物品沒有明確的標識，可能會造成丟失，導致老人對服務不滿意，并且導致老人出現情緒問題。同時個人衣物貼標對于分類洗滌以及洗滌后的分發也很重要，貼標流程可以提升洗滌的效率和流程，提高衣物派送的準時性和準確性。
二：收集
用收集袋、衣物籃、洗衣籃或收集車從老人房間收集臟的床單；（注意點：每張床更換床單時應把臟的床單收集起來，并在每個房間放一個新的洗衣袋。）
收集點應便于老人放置衣物及方便工作人員收集；（注意點：衣物的收集可覆蓋整個機構或房間，這個收集流程在每個機構中都會有所不同，取決于房間的布局。）
及時處理弄臟的床單等衣物，收集后放置不應超過24小時處理，特別是遇水時會產生有害的細菌。
三：分類
分類原則：
把個人衣物和公用用品分開；
把過臟的和被污染的衣物分開；
把不同色系的衣物分開；
把不同材質和布料的衣物分開；
把分好類的衣物一并放在集中的洗衣點；
對衣物進行分類，看似增加了工作人員的工作負擔，但從運營角度說，不僅可以提升洗滌效率，也能有效減少工作量，降低成本：
每一類衣物使用不同的化學洗滌配方來加強感染控制，對于機構來說會延長公用用品（如床單）的使用壽命，節約成本；對于老人來說，也會減少衣物的損壞，增加老人的滿意度；
洗衣人員要與合格的洗滌用品供應商保持緊密聯系，每月至少檢查一次配方和設備，以確保配方混合比例正確，分液器正常運行，減少洗滌設備的維護成本；
在分揀過程中，將衣物放進洗衣機或脫水機前對其進行稱重也是很重要的一個環節，原因如下：
減少化學洗滌劑、水和能源的使用，減少勞動成本并提高效率；
提高感染控制——如果洗衣機里的衣物過多，就沒有足夠的空間來清洗干凈；
維護衣物及床單的壽命——洗衣機衣物過多會導致衣物損壞；
維護洗衣設備的壽命——適當地放入衣物可以提高整體的設備投資回報率，整個標準化的流程會使設備性能穩定，使用壽命更長。
四：洗滌
用洗衣機、脫水機和干衣機去清洗、消毒和烘干衣物
一旦衣物進行了收集分揀，大部分工作會由洗衣機進行。同樣地，正如在分揀步驟中所提到的，在機構中使用正確的化學洗滌劑配方，清楚衣物的重量都很重要。
節約成本主要依靠購買更高效的設備來節約用水和能源，不過度烘干衣物也非常重要，因為過度烘干會增加能耗、勞動力和公用用品重復購置的額外費用。
五：洗滌用品管理
（1）洗滌用品的領取應勤領少儲，每次領用洗滌用品的數量為一個星期的使用量為宜。
（2）用品的使用應遵循先進先出的原則。
（3）存放洗滌用品的位置選擇通風、干燥的地方，并按照固定的位置擺放。
（4）保證每種洗滌用品的外包裝有品名字樣。
（5）提取洗滌用品的容器按照酸、堿成份分開使用。
（6）職工在提取洗滌用品時應戴上口罩和手套，避免身體接觸到洗滌用品，避免面部直對洗滌用品。
六：存儲和分發
使用分發車和床單推車分發衣物
所有的衣物洗凈晾干后，折疊放置在床單推車或分發車上，并運送到一個集中的衣櫥。床單分發點應該便于工作人員使用，最好每個房間一個。
公用用品的庫存預警是非常重要的（不應超過庫存或庫存不足）。庫存過多會占用不必要的空間，增加預付成本；庫存不足會降低工作人員的工作效率，且頻繁的清洗會縮短床單的壽命。
規范的洗衣流程和操作，對養老機構運營的重要性不言而喻。不僅可以大幅提升清潔效率，降低人工和能耗，也能滿足老人健康安適的生活需求。
